Política de privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Plondo Foundation ("nosotros" o "nuestro") es una organización benéfica pública 501(c)(3) (EIN 81-3596129) que opera plondofoundation.org (el "Sitio"). Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tiene usted. Valoramos su privacidad y recopilamos la menor cantidad de información personal que razonablemente necesitamos para operar la Fundación.

1. Información que recopilamos

Información que usted nos da

• Datos de la donación: nombre, correo electrónico, dirección de facturación, y el monto y la frecuencia de su donación. Los números de tarjeta se escriben directamente en los campos seguros de Stripe y nunca se guardan en nuestros servidores.
• Datos de la cuenta (opcional): correo electrónico, contraseña (guardada solo como un hash bcrypt de un solo sentido), nombre y, si decide verificarlo, su número de teléfono móvil.
• Mensajes: si nos escribe por correo electrónico o envía un formulario, recibimos el contenido que usted envía.

Información que se recopila automáticamente

• Registros básicos de acceso: dirección IP, agente de usuario, ruta solicitada, estado de la respuesta y tiempo de respuesta. Los usamos para seguridad y depuración, y los conservamos durante un período corto y renovable.
• Cookie de sesión: si inicia sesión, colocamos una cookie de sesión httpOnly para reconocerle entre páginas.

No usamos cookies publicitarias de terceros ni píxeles de seguimiento entre sitios en este Sitio.

2. Cómo usamos la información

• Para procesar donaciones y emitir recibos.
• Para administrar las donaciones recurrentes (mensuales) y su cuenta de donante.
• Para enviar correos transaccionales (recibos, cancelaciones, restablecimiento de contraseña).
• Para comunicarle el trabajo de la Fundación si usted lo autoriza.
• Para prevenir fraudes, abusos e incidentes de seguridad.
• Para cumplir con obligaciones legales y, cuando corresponda, con las reglas de reporte del IRS.

3. Proveedores de servicios

Compartimos información limitada con proveedores de confianza que procesan datos en nuestro nombre: Stripe, Inc. (procesamiento de pagos), Twilio Inc. (códigos de un solo uso por SMS para la verificación opcional del teléfono) y nuestra infraestructura de alojamiento y bases de datos. Estos proveedores están obligados por contrato a proteger sus datos y a usarlos solo para prestar los servicios que les pedimos.

4. Privacidad del donante

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos la información de los donantes. Podemos publicar cifras de impacto anonimizadas, pero nunca identificamos a un donante sin su consentimiento por escrito, salvo cuando la ley lo exija.

5. Seguridad

Usamos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas razonables: TLS en tránsito, contraseñas con hash, credenciales de base de datos limitadas y acceso con el mínimo privilegio. Ninguna transmisión ni almacenamiento es perfectamente seguro. En el improbable caso de una violación que afecte sus datos, le avisaremos a usted y a las autoridades correspondientes, como lo exija la ley.

6. Conservación de datos

• Registros de donaciones: se conservan según lo exigen las leyes fiscales y contables (por lo general, 7 años).
• Registros de cuentas: se conservan mientras la cuenta esté activa, más un período razonable de cierre después de eliminarla.
• Registros de acceso del servidor: un período corto y renovable (por lo general, de 30 a 90 días).

7. Sus opciones

• Acceso y corrección: vea y edite su perfil desde la página de su cuenta.
• Cancelar las donaciones recurrentes: cancele una donación mensual en cualquier momento desde su cuenta o escribiéndonos.
• Eliminar su cuenta: escriba a [email protected] y eliminaremos el registro de su cuenta (podemos conservar los registros legales de donaciones por motivos fiscales).
• Dejar de recibir correos: todo correo masivo incluye un enlace para cancelar la suscripción.

8. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha dado información, comuníquese con nosotros y la eliminaremos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" refleja la revisión más reciente.

10. Contacto

¿Tiene preguntas, solicitudes o quejas? Escriba a [email protected].